возврат товара в течение 7 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 7 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат товара для частных лиц:
Если товар относится к технически сложным товарам бытового назначения (потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов)
и он надлежащего качества (без недостатков), то его невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
Если в товаре обнаружатся недостатки при эксплуатации , то мы проводим экспертизу за свой счет в течение 3-5 дней,
- и если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец (изготовитель) не отвечает, потребитель обязан будет возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
- если будет установлено, что его недостатки возникли по вине изготовителя, то мы меняем на аналогичный товар или возвращаем деньги покупателю .
Для Юридических лиц:
Поставщик гарантирует качество и надежность продукции в течение одного года с момента приобретения продукции при соблюдении Покупателем условий и правил транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации, установленных эксплуатационной документацией.
При обнаружении производственных дефектов в продукции при ее приемке и эксплуатации в период гарантийного срока вызов представителя Поставщика обязателен.
Претензии не принимаются и гарантийный ремонт не производится, без предъявления эксплуатационной документации на изделие, рекламационного акта и при нарушении пломб (клейм) на изделии, а так же если неисправности явились результатом несоблюдения Покупателем условий и правил эксплуатации (применения), хранения и транспортирования.
